よくあるご質問・お問い合わせ
申請・手続き
負荷設備入力において、温水器（エコキュート）の型式の入力は、必須となりますか。
「－」（ハイフン）は対象外としております。 なお、型式は、セット型式を「半角英数字」で入力をお願いいたします。
型式を入力しない場合でも、エラーチェックは掛かりませんが、取扱説明書等にて型式を確認のうえ、入力をお願いいたします。
- ※型式を入力した場合、型式のチェックを行います。
- ※型式が存在しない場合は、エラーとしてメッセージを表示します。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081（通話料有料）へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。