よくあるご質問・お問い合わせ
申請・手続き
電力メーター情報発信サービスでは電力会社へ売った電力量もわかるのですか?
お客さまが電気事業者へ売った電力量については、売電用メーターにて計測しておりますので、売電用メーターのデータで確認いただくことが可能です。ただし、EMSの仕様により対応できない場合がありますので、本サービス利用時にEMSメーカーへ詳細をご相談ください。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時(土日祝・年末年始を除く)。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081(通話料有料)へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。