よくあるご質問・お問い合わせ
申請・手続き
書面申込の様式を教えてください。
申込様式一覧（ホームページ掲載）または下記項目から個別にご参照ください。
ホームページに掲載されていない様式については、ネットワークサービスセンターまでお問い合わせください。
| 申込内容 | 申込方法 |
|---|---|
| 事前検討申込 | 左記リンク先をご確認ください。 |
| 発電量調整供給契約申込 | 左記リンク先の「発電量調整供給兼基本契約申込書」および様式25-1or25-2を記入のうえ、お申込みください。 ※送配電事業者による再生可能エネルギー電気の買取についてはこちらよりお申込みください。 |
| 自己託送契約 | 左記リンク先の「接続供給兼基本契約申込書」の特記事項欄に個別に記載いただき、お申込みください。 |
| ピークシフト契約 | |
| 分割供給契約 | 左記リンク先の「接続供給兼基本契約申込書（分割供給）」を記入のうえ、原則として代表者からお申込みください。 |
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【音声ガイダンスのご案内】
| ご用件 | ガイダンス番号 |
|---|---|
| 停電に関するお問い合わせ | １ |
| 電線・電柱など電気設備に関する お問い合わせ |
２ |
| 建物の取り壊しによる メーターや電線の撤去のお申出 |
３ |
| 電気契約の名義変更や 電気料金のお支払いに 関するお問い合わせ |
関西電力送配電ではお問い合わせを承っておりません。現在ご契約されている小売電気事業者へおかけ直しください。 |
| その他のお問い合わせ | ５ |
※一定時間操作がない場合は、自動的にオペレーターへおつなぎいたします。
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。