よくあるご質問・お問い合わせ
申請・手続き
受電用変圧器および高圧負荷設備の入力方法について教えてください。（契約電力500kW未満のみ）
高圧たくそう君で受電設備・負荷設備を入力される際は、どちらも受電電圧と同電圧でご使用になられる設備を入力ください。
受電設備：電気の受電に必要な設備（受電電圧と同位の電圧を１次側電圧とする変圧器）
負荷設備：需要場所で使用する需要機器（受電電圧と同位の電圧で使用する機器）
※単位について、［kW］か、［kVA］となりますのでご注意下さい。
※なお、臨時接続送電サービスをお申込みの場合は、電圧に関わらず使用する全ての需要設備の入力が必要となります。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【音声ガイダンスのご案内】
| ご用件 | ガイダンス番号 |
|---|---|
| 停電に関するお問い合わせ | １ |
| 電線・電柱など電気設備に関する お問い合わせ |
２ |
| 建物の取り壊しによる メーターや電線の撤去のお申出 |
３ |
| 電気契約の名義変更や 電気料金のお支払いに 関するお問い合わせ |
関西電力送配電ではお問い合わせを承っておりません。現在ご契約されている小売電気事業者へおかけ直しください。 |
| その他のお問い合わせ | ５ |
※一定時間操作がない場合は、自動的にオペレーターへおつなぎいたします。
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。