よくあるご質問・お問い合わせ
申請・手続き
パスワードの入力誤りが続き、ログインできなくなりましたが、どうすればよいですか。
インターネット低圧託送工事申込システムのログイン時に、5回連続してパスワードの認証に失敗した場合、当日中のログインはできません。
翌朝8時にリセットされますので、再度ログインし、お申込みをお願いいたします。
☆ 注意事項
パスワードの大文字「ABCD・・・」、小文字「abcd・・・」は区別されますのでご注意願います。
＜例＞
パスワードが「AbcD1234」の場合、以下の入力は認証エラーとなります。
abcd1234 → ×
Abcd1234 → ×
ABCD1234 → ×
abcD1234 → ×
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081（通話料有料）へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。