よくあるご質問・お問い合わせ
再生可能エネルギー（太陽光等）
受給契約を廃止した場合、いつまでサービスを利用できますか？
「うちの発電量（うち電）」は、受給契約を廃止された後も継続してご照会いただけます。
廃止された受給電力料金や受給電力量につきましては、廃止された年月から起算して最大15ヶ月間の照会が可能です。
（1ヶ月経過するごとに、最も古い年月の情報が削除されます。）
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
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【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081（通話料有料）へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。