よくあるご質問・お問い合わせ
再生可能エネルギー(太陽光等)
メールが届かない。
新規登録のお手続きや、登録後に送信されるお知らせメールが届かない場合は、下記をご確認ください。
迷惑メール対策の設定などによる場合
ドメイン指定受信等を行っている場合は、a2.kansai-td.co.jp を受信可能にしてください。
メールソフト、プロバイダの設定による場合
ご使用のメールソフト、もしくはお客さまがご利用のプロバイダの設定により、登録通知メールが届かない場合や、スパムメールと誤認されることがございます。
プロバイダ会社さまへお問い合わせいただくか、「迷惑メール」フォルダなどをご確認ください。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。