よくあるご質問・お問い合わせ

検針結果（受給電力量のお知らせ）については過去15ヵ月分までご照会いただけます。
ただし、当サービス開始前の2019年11月以前の分については、ご覧いただけません。

なお、「受給電力量のお知らせ」の2ページ目に、当該月から数えて過去14ヶ月分の「受給電力量」や「買取料金」、「買取単価」が記載されております。
そのため、15ヵ月前の「受給電力量のお知らせ」2ページ目を参照することで、最大29か月前の「受給電力量」や「買取料金」、「買取単価」をご確認いただけます。