よくあるご質問・お問い合わせ
再生可能エネルギー(太陽光等)
受給電力量のお知らせはがきを印刷することはできますか?
ログイン後のホーム画面の「受給電力量のお知らせ」を選択、または「受給電力量を詳しくみる」をクリックして受給電力量のお知らせ画面にある「受給電力量を印刷する(PDF)」ボタンより、過去15ヶ月分の検針票PDFをダウンロード・印刷していただくことができます。
なお15ヶ月経過後はデータをご確認いただくことができませんので、ご入用な場合は印刷・ダウンロードのうえ保管いただくようお願いいたします 。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時(土日祝・年末年始を除く)。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081(通話料有料)へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。