よくあるご質問・お問い合わせ
電気の契約・料金
契約使用期間を1年で契約したが、契約期間満了日までに、新しい小売電気事業者との契約が成立しなかった場合はどうなるのか。
契約使用期間満了まで1年間ありますので、それまでの間に新しい小売電気事業者とのご契約をお願いいたします。
最終保障供給は、いずれの小売電気事業者とも電気の供給にかかる契約が成立しなかった場合の供給です。新しい小売電気事業者との契約が成立しなかった場合は、最終保障供給の再締結をいたします。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
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【お客さまへのお願い】
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その場合は050-3085-3081(通話料有料)へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。