よくあるご質問・お問い合わせ
電気の契約・料金
最終保障供給から小売供給への切替申込方法を教えてほしい。
お客さまで新しい小売電気事業者とのご契約をお願いします。
新たにご契約される小売電気事業者が決まりましたら、その小売電気事業者から弊社へ託送供給の申し込みがなされます。
弊社にて申込内容を確認後、最終保障供給から小売供給への切替手続きを行います。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
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【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081（通話料有料）へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。