よくあるご質問・お問い合わせ
停電アプリ
停電の発生・復旧後、しばらく時間が経ってから通知が届くのはなぜですか。
停電情報の通知は、停電が継続している地域を3分間隔で集計して提供しているため、停電の発生・復旧後しばらく時間が経ってから通知が届く場合があります。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
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その場合は050-3085-3081(通話料有料)へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。