よくあるご質問・お問い合わせ
停電アプリ
停電が発生してからアプリに情報が掲載されるまで時間がかかるのはなぜですか。
システムの関係上、アプリで確認できるまでに、停電が発生してから約10分～20分程度時間がかかります。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081（通話料有料）へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。