よくあるご質問・お問い合わせ
停電アプリ
停電の原因はどこで確認できますか。
下部に表示されているタブメニューの「関西全域」をタップし、画面の下部に表示されている「過去の停電」をタップしてください。停電発生日を選択すると、その日に発生した停電の一覧が表示されますので、確認したい停電を選択してください。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081（通話料有料）へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。