よくあるご質問・お問い合わせ
停電
1回あたりの停電時間を2時間程度としていますが、停電時間帯が2時間程度より長く設定されているのはなぜですか。
各時間帯を2時間30分（例,8:30～11:00）に設定しているのは、停電・復電時の操作に30分程度必要となるため、その時間を考慮したものです。実際には順番に操作するため、お客さま毎の停電時間は2時間程度となります。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081（通話料有料）へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。