よくあるご質問・お問い合わせ
停電
家庭用蓄電池(EV等)を設置していますが、停電しますか。
製品によっては、計画停電時でも電気の使用を継続することが可能な場合があります。
詳しくは、製造メーカーもしくは施工会社へお問い合わせ下さい。
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時(土日祝・年末年始を除く)。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081(通話料有料)へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。