よくあるご質問・お問い合わせ
申請・手続き
トランス（変圧器）の結線は何に影響しますか。
結線により契約設備電力の算定が異なります。
引込線の種類や計量器の容量等に影響しますので、正しい結線でのお申込みをお願いします。
単相変圧器を複数台組み合わせる場合は以下で算定。
- 【△またはY結線の場合】
- 群容量＝単相変圧器容量（kVA）×3
- 【V結線（同容量変圧器）の場合】
- 群容量＝単相変圧器容量（kVA）×2×0.866
- 【変則V結線（異容量変圧器）の場合】
- 群容量＝電灯電力変圧器容量（kVA）－電灯用変圧器容量（kVA）＋電力用変圧器容量（kVA）×2×0.866
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【音声ガイダンスのご案内】
| ご用件 | ガイダンス番号 |
|---|---|
| 停電に関するお問い合わせ | １ |
| 電線・電柱など電気設備に関する お問い合わせ |
２ |
| 建物の取り壊しによる メーターや電線の撤去のお申出 |
３ |
| 電気契約の名義変更や 電気料金のお支払いに 関するお問い合わせ |
関西電力送配電ではお問い合わせを承っておりません。現在ご契約されている小売電気事業者へおかけ直しください。 |
| その他のお問い合わせ | ５ |
※一定時間操作がない場合は、自動的にオペレーターへおつなぎいたします。
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。