よくあるご質問・お問い合わせ
申請・手続き
電気工事店にて申込みできる工事申込みにはどんなものがありますか。
PAS取替、ケーブル取替、高圧機器取替等が可能です。
ただし、以下の場合は直接弊社へお申込みいただけません。小売電気事業者へのお申込みが必要です。
- 変圧器の容量が変わる場合
- 計量装置（ＶＣＴ）の取外し、取付けが必要となる場合
- 引込方法や引込位置に変更が生じる場合
- 工事に伴い工事費負担金等が必要となった場合
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【音声ガイダンスのご案内】
| ご用件 | ガイダンス番号 |
|---|---|
| 停電に関するお問い合わせ | １ |
| 電線・電柱など電気設備に関する お問い合わせ |
２ |
| 建物の取り壊しによる メーターや電線の撤去のお申出 |
３ |
| 電気契約の名義変更や 電気料金のお支払いに 関するお問い合わせ |
関西電力送配電ではお問い合わせを承っておりません。現在ご契約されている小売電気事業者へおかけ直しください。 |
| その他のお問い合わせ | ５ |
※一定時間操作がない場合は、自動的にオペレーターへおつなぎいたします。
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時（土日祝・年末年始を除く）。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。