よくあるご質問

2022年10月1日以降は、弊社ホームページに掲載しております申込フォームから、お申込みをお願いいたします。

お申込みから開閉器操作希望日まで1か月以上必要となります。

弊社からお伝えすることはできません。需要者または需要者が契約している小売電気事業者にご確認をお願いいたします。

弊社の送配電ダイヤルにお電話いただき、申込内容変更の連絡をお願いいたします。

弊社から送付いたします振込用紙にてお支払いをお願いいたします。

開閉器操作希望日の10日前までにお支払いをお願いいたします。

ご請求させていただきます費用は操作する時間帯によって異なります。

「平日昼間」「夜間・休日(土曜日含む)」の時間帯は、下記の通りとなります。

「平日昼間」：9:00～17:00

「夜間・休日(土曜日含む)」：平日の17:01～8:59、土日祝日、年末年始(12/29～1/3)

※開閉器操作を委託している電気主任技術者が弊社引込開閉器の操作を行う場合等は、上記内容と異なる場合があります。

開閉器操作費用は、作業に要する時間（移動・待機を含む）等を考慮した実費相当額を設定しています。

平日昼間単価と夜間・休日単価の差額につきましては、夜間・休日作業に伴う労務単価の割増に加え、夜間・休日時間帯は開閉器操作のために事務所から現地へ赴くことから、他の作業とともに手配されている平日昼間時間帯に比べて作業に要する時間（移動・待機を含む）が長くなることを考慮しております。

停電（開閉器操作）が必要な弊社工事と同時に、お客さま受電設備の点検を行う場合は無償となります。

お客さま設備の点検に伴う弊社開閉器操作が有償の対象となりますので、火災など緊急時の開閉器操作は無償となります。