よくあるご質問・お問い合わせ

停電

過去の停電情報を確認することはできますか。

停電情報公開サービス」では、「過去の停電一覧」もしくは「過去の瞬時電圧低下一覧」にて7日前までの停電情報をご確認いただけます。

それより以前の停電情報をお知りになりたい方は、チャットまたは0800-777-3081(通話料無料)までお問い合わせください。

上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。

【お客さまへのお願い】

  • ※受付時間9時から17時(土日祝・年末年始を除く)。
  • ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
  • ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
    その場合は050-3085-3081(通話料有料)へおかけください。
  • ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
    予めご了承のほどお願い申し上げます。

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