よくあるご質問・お問い合わせ
申請・手続き
臨時契約を申し込んだが、事前に聞いていた工事費の金額と違うのはなぜですか。
臨時工事費については、実際にお申込み頂いた内容を確認し、技術協議・工事設計を行った結果をもとに、ご請求金額を算定しているため、事前にご案内した金額から変更になる場合がございます。
- <ご請求金額が相違するケース 一例>
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- 変圧器(トランス)取替や新たに電柱を建てる等の工事が必要な場合
- 防護管の取付が必要(または不要)となった場合
上記で解決できない場合は
下記よりお問合せください。
送配電ダイヤル
【お客さまへのお願い】
- ※受付時間9時から17時(土日祝・年末年始を除く)。
- ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。
- ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
その場合は050-3085-3081(通話料有料)へおかけください。 - ※ご用件以外のお申出につきましては、おかけ直しをお願いさせていただく場合がございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。